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A seção de perguntas frequentes (FAQ) é uma ferramenta valiosa para nossos clientes, proporcionando informações essenciais sobre nossos serviços e produtos. Aqui, abordamos as dúvidas mais comuns, ajudando a esclarecer qualquer incerteza que possa surgir durante sua experiência de compra.
Facilitamos o processo de compra oferecendo diversas formas de pagamento, incluindo:
Essas opções garantem que você encontre a maneira mais conveniente de concluir sua compra.
O custo do envio é calculado automaticamente durante o processo de checkout. Esse valor é baseado no total da sua compra e no endereço de entrega informado. Assim, você saberá exatamente quanto pagará antes de finalizar seu pedido.
Trabalhamos com transportadoras renomadas para assegurar que seus produtos cheguem com segurança. Nossos métodos de envio incluem:
Dessa forma, garantimos um serviço eficiente e confiável.
Realizamos envios para todo o Brasil, permitindo que você receba suas compras onde quer que esteja.
O prazo de entrega varia conforme o tipo de frete escolhido. Em geral, os pedidos são entregues entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a realização da compra. Nossa equipe está à disposição para orientá-lo durante esse processo.
Caso receba um produto danificado, não hesite em nos contatar através do e-mail: [email protected]. Faremos o possível para resolver a situação, enviando um novo item para você.
Esperamos que essas informações tenham sido úteis. Se você tiver mais perguntas, não hesite em entrar em contato!
